企业为什么要做数字化营销？

什么是数字化营销？

 

使用数字传播渠道推广产品和服务，从而以一种及时、相关、定制化和节省成本的方式与消费者进行沟通。

 

随着互联网的发展，各个行业都纷纷进行数字化转型，数字化营销也成为企业的主要营销方式。如今，数字化媒体越来越成为企业营销的主战场，营销推广的形式也越来越丰富。导致企业的数字化营销最终以提高转化率、提升销量为目的，线下加线上营销结合形成全渠道营销闭环。可以看出，只要存在供与求的商品需求、市场经济和商业竞争，就有营销的存在，只不过随着市场环境的变化，特别的数字化技术的快速提升，将营销方式转变成了数字化营销。
 

互联网的发展改变了传播形态

 

互联网的特点是双向、去中心化、一刀切的特点，由于这一特点改变了传播形态。导致企业与消费者信息严重不对称，企业占领产品信息的制高点。从移动互联网兴起之后，信息的不对称被大量地削弱，消费者可以从多个渠道获取产品信息，从中作出对比挑选出最终适合自己的产品。于是企业与用户消费模式颠倒了，购买决策权掌握在消费者的手中，企业变成了劣势的一方。作为互联网原住民的90、00后与手机等移动终端寸步不离，并时刻保持连接数字化，不断地进行社交互动。而企业想要更好地获得年轻化的用户，也需要做出一些改变。

 

企业如何做数字化营销？

 

传统营销管理的过程往往被很多条件所约束如人力、物力、成本预算等，而数字化营销首先需要将企业的产品或服务进行数字化、卡券化、虚拟化，如常见的优惠券、代金券等，降低制作成本。其次制定数字化营销战略并渗透到消费者购买决策的每一步中，比如知晓、感兴趣、完成购买、分享等。最后通过数字化营销平台分析数据，获得消费者购买行为轨迹，获取消费者反馈信息，优化营销战略。具体的数字化营销总的来说可以从以下四个方面进行：

 

１、市场营销数据和分析管理

 

从目标市场、产品定位、促销活动和影响因素出发，实现个性化精准推送，提高转化率，利用图片、语音、视频等形式丰富和完善人群画像，通过用户购买行为进行分析从而预测出下一步购买决策。

 

２、营销活动管理

 

建立售前、售中、售后不同销售阶段的服务理念，制定营销项目管理机制。维护现有用户、激活沉淀用户、寻找潜在用户。企业可不定时的发放优惠产品信息刺激用户再次消费，如利用小额话费、流量包等提高用户黏性。
 

３、营销内容管理

 

结合企业的品牌定位，想要达到的销售目标，进行内容营销创意，从制作，投放，宣传推广需要企业全程参与，营销内容及时改进及优化。

 

4、营销运营管理

 

数字化营销需要营销部门及非营销部门的每位员工参与，需要多部门配合，降低成本，增加效益。

 

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