什么是内容付费？未来将如何发展？

内容付费指用户通过付费来获取免费用户难以获取且更具有价值的内容，囊括了以视频、音乐、文字等为载体的多个类型产品。

 

内容付费的特征

 

1.内容产品化

 

内容供应商通过观察、分析、定位、设计、运营、反馈、迭代等手段，把文字、图片、视频等多种形式的内容“包装”成为能够吸引用户的、可批量化生产的产品，卖给消费者，实现内容产品的商业价值。内容产品化的过程在一定程度上实现了内容供应商和互联网用户在内容上的供需匹配，因此，产品化成为互联网内容付费的重要特征之一。

 

2.内容产品碎片化

 

从院线电影到微电影，从线下专辑到付费单曲，与传统的线下付费内容相比，当下的互联网付费内容表现出碎片化的特征。由于完整内容被分解为若干个短片段，互联网内容常常出现内容本身不全面、内在逻辑不完整等问题。对于内容供应商而言，只有生产相对完整的内容产品，创造良好的内容产品体验，才能持续地吸引用户付费，实现内容产品的变现。从这个角度来看，当下的互联网付费内容产品呈现出碎片化特征的同时，还具有相对完整性。

 

3.内容类型多元化

 

当下的互联网付费内容涵盖了互动娱乐、知识服务、生活服务、在线教育等多种类型，呈现出多元化的特征。

 

4.付费方式多样化

 

随着内容付费群体规模的不断增长，互联网内容供应商逐渐探索出了多样化的付费方式，如付费订阅、会员模式、单次付费、社群付费（用户按照周期付费进入以个人为中心的社群，在获取优质内容服务的同时，满足精神需求。比较典型的付费方式有押金返还型、任务激励型、收费递增型、身份分级型）等。多样化的付费方式，反映出了内容付费产品的商业模式差异。

 

5.内容产品跨界化

 

内容产品的跨界多见于知识付费领域，在知识付费的过程中，泛在的知识很难只涉及某一个领域或某一个行业，而是跨越了多个领域、多个行业的思考与判断，互联网内容的跨界特征较为明显。如得到App首个付费专栏《李翔商业内参》内容涵盖商业、科学、科技、心理、管理、个人成长等多个领域，跨界性较强。

 

内容付费面临的困境与挑战

 

1.版权保护：“免费”共享弱化体验

 

作为知识产权的重要组成部分，互联网信息平台的版权保护已经成为亟待解决的问题。内容付费兴起后的盗版与抄袭依旧成为运营商面临的巨大障碍，而版权界定不清、维权举证难、成本高收益低等问题都使得内容维权通道存在障碍与困境。

 

作为相对静止的信息存量，内容的盗版复制难以禁绝。这种侵权现象使得内容版权难以得到有效保护，既打击内容创业者的创作积极性，影响内容付费的闭环盈利模式，同时也降低了付费用户的体验感受。

 

2.资源分散：持续付费前景模糊

 

多元主体的入场带来日趋分散化与叠复化的信息资源，在为用户提供宽裕选择空间的同时，也意味着用户可以选择性价比更高的替代性付费产品，细分领域的内容付费产品竞争进入白热化。同一信源可以在不同平台上产出内容，这就使得不同内容平台在运营过程中难免存在信息同质化现象，其背后则体现了信息资源的分散化，缺乏具有聚合效果的内容付费平台对信息资源进行统一整合，资源利用效率被降低，随之也将抬高用户的付费成本。此外，如何实现对付费内容平台实行有效审核与监管也将成为政府部门的挑战。

 

内容付费的未来趋势与路径选择

 

1.发力垂直领域，持续保持内容输出

 

在资讯大爆发的互联网时代，优质内容已经成为依靠流量为生的平台核心驱动力，而内容付费领域则是依靠稀缺性的优质内容吸引用户。不同的内容付费产品可以基于自身优势，以专业深度的纵向传播为发展目标，集中于某一特定领域或某种特定需求，深耕与该领域或需求相关的深度信息资源与服务，满足用户自身对专业化内容的诉求，适应分众化与细分化的市场趋势，以此实现自身品牌产品与平台的影响力。

 

通过深耕垂直领域信息资源，集聚大量相关行业的专业资源，不断为原有领域补充新内容，充分发挥内容的长尾效应，用更为丰富的腰部内容增强用户的满足感，将使得内容付费平台在垂直领域保持持续性与不可替代的优势地位。

 

2.借助智能技术，提高用户内容体验

 

随着VR、AR、云直播、全景相机等先进技术与智能设备在内容生产领域的使用，内容传播形式得以呈现出浸入式、全景化的趋势，在打破时空限制的同时，也能提高用户对内容的感官体验感受。

 

付费平台可以运用大数据、云计算等工具对付费用户的点击习惯、信息获取偏好以及关键词搜索等数据的挖掘，区分用户的共性需求与个性需求，进行更为细化的分析，推出定制化内容，叠加高度个性化内容与精简化付费渠道，将提高用户的付费意愿。通过数据分析不仅有利于付费产品了解用户的信息需求，同时还可以通过对数据的深入挖掘与分析，实时把握热点资讯。

 

3.强化社交互动，实现人格化运营

 

在网络空间中，用户倾向于寻求群体，形成社群聚集，而内容付费平台涵盖范围广，其可以在不同的垂直领域形成具有相同需求的用户集聚，推动用户与用户、用户与平台之间的关系由弱转强。在此过程中，强化内容发布者与用户之间多维度的社交互动，将有效满足用户对于参与感、认同感等情感方面的诉求，延长用户付费的使用感与满足感，实现平台更具人格化的内容运营，将更有可能构建内容平台与用户之间的闭环模式。具有强社交性的内容也将成为日后用户重点付费的领域之一。