内容付费的内涵与外延

随着互联网内容的快速、多元化发展，短视频、直播等内容形态的出现使得内容付费得到了进一步的扩展。内容付费如何一路发展而来，有哪些内涵与特征，不同类型的内容付费发展现状如何呢？

 

内容付费的发展历程

 

2003年网络文学网站推出特定章节付费阅读模式，开启了内容付费时代；2015年国内视频网站内容付费迎来大发展，腾讯视频、乐视、爱奇艺相继推出会员独享、付费点播、直播付费等模式；2016年被称为“知识付费元年”，知乎、分答、得到等平台纷纷推出付费问答、付费专栏、付费音频等产品，内容付费逐渐向知识服务方向发展；2020年的疫情使得足不出户的人们对知识、信息的需求度大大提升，在线教育等行业也迅速崛起。

从传统媒体时代到新媒体时代，内容付费的具体形式和承载的平台发生了很大变化。

传统媒体时代的内容付费：从形式上来看，消费者购买的是报纸、杂志等实体媒介，实际是对文字、电影、音乐等的内容消费。新媒体时代的内容付费：随着互联网的发展，数字化技术将传统的图文、视频等内容转化为0、1代码，互联网内容付费模式逐渐出现并发展。今后随着人工智能和VR/AR的发展，虚拟人、场景付费等将成为值得期待的内容付费的新模式。

 

内容付费的内涵与外延

 

知识付费、信息付费等概念是容易与内容付费混淆的。信息付费较早由移动通信运营商带入消费者视野，随着各类知识付费产品的大量涌现，也容易直接把内容付费等同于知识付费。本文对三个概念进行辨析，并认为知识付费和信息付费作为内容付费的子集，三者在内涵上存在差异。

 

从产品形态来看，知识付费指知识的接收者为所阅览的知识付出资金，其提供的产品是“知识”，是能够帮助付费者实现自我提升、带有学习性质、存在一定价值的内容，图文、音频、视频都可以作为“知识”的载体。知识付费的产品具有严肃性、专业性，有别于音乐、影视戏剧等娱乐程度较高的内容。而内容付费的外延则更加广泛，其提供的产品也更为丰富，除了专业的知识和信息之外，还包括娱乐属性的内容，例如在视频平台上开通会员看剧，在音乐平台上购买歌曲等。

 

从付费目的来看，知识付费和信息付费的目的性更加明确。知识付费通过购买并学习知识性、教育性内容来高效地获得知识或技能，达到自我提升的目的。信息付费通过咨询专业的个体或机构来获取精准权威的信息，以解决当下具体的问题。在这个充满焦虑的时代，用户的时间和注意力高度碎片化，再加上高价值密度的知识和信息的稀缺性，知识和信息付费平台成为用户学习、决策过程中的重要渠道，其提供的精准、高效、垂类的知识和信息起到了信息降噪的作用，使用户能在海量的内容中快速地获取有效信息，大量地节约了时间成本，减轻了焦虑感，与其说是为“知识和信息”付费，不如说是为“时间成本”付费。而内容付费的目的则较为多元化，除了提升自我、解决问题之外，还包括娱乐消遣、满足精神和心理需求、获取增值服务，等等。

 

内容”是各种类型信息的概括，是为了满足特定需求的信息组合，而且对于每个应用者来说都是特定的和独一无二的。内容付费通常指通过互联网平台将各类信息（包括图文、音频、视频、问答等内容形态）变成产品或服务，以实现其商业价值的互联网商业模式，本质上是内容生产面向市场的一种新型传播、消费方式。

 

从内容付费的边界来看，并非所有在互联网上的内容交易行为都可以被称为内容付费，内容付费有明确的内容产品、服务以及付费场景。在内容付费的场景下，交易双方都明确自己的行为和目的，提供者精心打造内容产品和服务，消费者则自发、自愿地为他们认为优质的、有趣的、有用的内容付费。

 

从广义上来说，传统的电视、报纸、杂志也属于内容付费的范畴，本文讨论的内容付费主要指狭义上的概念，即新媒体时代下出现在新媒体渠道上的内容型产品，如音乐、视频、文学、电子书、直播课、问答等。以上内容形态的发展大大丰富了内容付费的外延，为内容付费带来了新机遇。

 

内容付费进入新媒体时代，在内涵和外延上都发生了深刻的变化，不同类型和不同领域间的付费发展现状也存在较大差异，如何把握新时代内容付费的底层逻辑，突破发展过程中的阻碍与难题，针对用户多元化的需求重新构建内容和服务的形态，是下半场赛道上亟待解决的问题。