知识付费：打造完整运营链成发展重点

　 疫情来临时，线下场景暂停，互联网成为人们接触外界最为频繁的窗口，知识付费行业“逆势而上”，迎来了一轮快速发展的高潮。为抓住这个机遇，各知识付费平台纷纷出台了一系列举措来拉新促活，知识付费用户及市场规模均在快速增长。

 

　　近年来，知识付费发展迅速，众多知识付费平台、付费内容产品涌现，加之用户的付费观念与习惯逐渐形成，人们对知识的渴求及进行碎片化网络学习的需求，都为知识付费的走热奠定了基础。而疫情期间，人们待在家中，无疑为知识付费行业的发展提供了契机，平台可以发挥专业优势、整合信息源，简化了原本的生产流程，是一种全产业链的尝试。

 

　　如今在后疫情时期，知识付费市场还能持续火热吗？其实，任何市场都有其周期，存在波动很正常，我们需要更加客观地审视知识付费市场。

 

　　特殊时期，由于线下知识消费受限制，互联网知识付费迎来爆发式增长。随着疫情消退，相信知识付费市场将逐渐回归到一个理性状态。此次疫情也是一场淘汰赛，知识付费迎来了大量用户的同时，用户也将对内容提出更高要求，最终必然是优者胜、劣者汰，这也有利于市场长远发展。

 

　　当前，知识付费行业面临的最主要问题包括内容质量混杂、课程复购率较低、贩卖焦虑等。若不及时调整，可能会产生负面因素。而在互联网的快速更迭下，知识付费行业愈加成熟，用户对于知识价值转化的需求越来越高，垂直化、细分化将成为知识付费领域的发展趋势。

 

　　疫情减退，线下市场逐渐恢复，大众化平台正在逐步向专业化细分产品转化，知识付费场景正在不断拓宽，最终是回归到精品内容，只有不断满足用户深度学习的需求，才能提高用户黏性，增加复购率。

 

　　目前来看，知识付费是一个体量较大、前景广阔的市场。要做大做好知识付费这块“蛋糕”，还需要创造出高质量的精品，拓宽服务的领域，对内容进行深耕细分。而且，随着知识付费的深入发展，只有紧跟用户需求变化，做到内容质量硬、服务体验好、使用效率高，行业持续发展才更有保障。

 

　　知识付费是一个完整的体系，提升用户付费率只是平台运营的最初目的，留住用户并构建用户互动社区，打造完整的用户运营链才是重点，知识付费行业尚处于起步阶段，一切还需要时间来证明。