知识付费平台如何服务于用户？

据数据显示，2019年知识付费市场规模的同比增速为87.5%，较2018年的202.0%有较大下滑。另一个数据显示，在2020年春节疫情防控期间，却有63.1%的人购买过知识付费产品，知识付费市场在2018年后迎来了二次爆发。

　　为何会出现这个现象？我们归结为用户盲目追求知识的狂热期已经过去。现在的用户需要更透明的知识付费环境及更有用的知识付费内容，对知识付费产品的使用体验也有了更严格的要求。

 

　　知识付费产品有多少种形态？

 

　　经过几年的发展，知识付费产品形态已经呈现出多样化的趋势。主要分为专业化垂直类内容、生活化实用内容、社群知识付费、基于平台的付费版块和内容社区打赏的知识付费。

 

　　知识付费平台是如何服务于用户的？

 

　　1、多元的知识分享方式：包括视频直播、语音直播、语音录播、短视频录播、图文题库等丰富多样的课程呈现方式，付费视频课程可开通会员后观看、付费观看，亦可加入激活码观看功能，防盗链，防盗录，完美呈现课程内容。

 

　　2、多样化的助学工具：将课程分享出去来集结小队，互相监督完成学习计划，通过线上组队的方式，来提升学习的主动性；线上课程进度完成后，会根据学习的时长进行排名，获得相应的学习成就、学习勋章、学习证书等，使用户获得满足感，加快学习课程；通过在线测验、考试、课程复盘等方式来检测用户的学习成果，发现用户学习中存在的问题，实现完整的督学服务闭环。

 

　　3、更丰富的营销方式：知识付费平台要扩大影响力，必不可少的就是营销功能。营销功能让用户在获得更多的优惠支持下，让平台老客拉新吸引更多潜在用户的注意。知识付费平台可配备裂变、拼团、好友助力、推广分销、抽奖等数十种营销工具，利用用户社交链，快速贯通个人微信、社群、朋友圈、公众号等社交场景，持续不断实现获客转化。

 

　　

 

　　现阶段的知识付费产品渠道、大环境都发生了改变，更精准用户的诉求、更包罗万象的知识类内容分类、更多更专业的创作者、更低的学习门槛才能推动知识平台发展，实现持续不断的知识输出和获客转化。