互联网医疗行业随着疫情的爆发而被推向发展的高峰。近一年来，网上问诊、在线就医、无接触购药等模式与日常生活紧密相融，互联网医疗用户规模急速攀升，据艾媒数据显示，2020年中国移动医疗用户规模达到了6.61亿人，移动医疗市场规模达到544.7亿元，“互联网+”在医疗领域的应用逐步扩大，为医疗行业的发展带来新的机遇。

 

借助互联网技术，实体医疗服务得以下沉和延伸，一定程度上打破了优势医疗资源的供需壁垒，互联网医疗的价值在不断释放。其中，医疗知识付费也成为众多资本眼中的香饽饽，医疗知识付费平台开发热度不减。

 

当下，医疗知识付费有以下几种主流模式：

 

1、问诊付费：

 

问诊付费主要是通过图文、电话、视频等形式在线为用户进行解答，这是互联网医疗最早最普遍的知识付费模式，目前各大互联网医疗产品基本都具有此种功能，用户只要上传患者的医疗资料，填写具体咨询问题，付费提交后就可以获得专业的医生解答，还能为医生的内容评价打分等，让后续咨询用户获得参考。

 

2、内容付费：

 

内容付费模式类似于教育课程付费，用户需要支付一定的金额才可以查看内容。主要是通过在线课程、直播、问答、社群等产品形式，以文字、音频、视频等内容相结合的方式，帮助用户付费获取优质知识。这种知识付费模式一般伴随专业性极强的内容输出，需要更强调内容的优质性，才能满足特定用户群体的需求，另外，还要注意如何提升课程学习过程中的互动性，提升平台使用体验感。

 

3、分答付费：

 

分答付费模式主要是类似分答的共享知识付费模式。在此模式下，用户可以用一定价格提出问题寻求解答，其他用户也可以支付特定的金额来围观旁听问题答案。限时免费听，支付一元听等降低了用户的付费门槛，能够极大提升转化。此外，也有一些平台会采用另一种开放式的分答付费模式，那就是多种答案进行对比，提问者选出最佳答案并付费奖励，用户如果想知道最佳答案也可以低价获取。

 

4、服务包付费：

 

服务包付费模式主要以“个性化健康服务形式”出现，具有专业性、服务灵活性、周期性等特点。模式以“知识+服务”的打包模式定价，进入个性化服务界面后，用户可以按需购买健康服务，包括了在线问诊、病例分析、就诊面诊、住院面诊等服务。这种模式既包含了医生知识内容，也包含了以医生为核心的线下就诊资源服务内容，对于用户周期性的医疗健康管理具有可操作性及服务可及性。

 

互联网知识付费平台如何触达用户？

 

互联网知识付费平台想降低触达用户的门槛，可以考虑开发小程序或是公众号。无需下载即点即用，用户使用门槛较低，在用户形成知识付费的习惯后，慢慢形成知识付费社群，打造以某个领域为中心的垂直医疗用户体系，后期还能引导到APP等平台进行用户深度沉淀。可以帮助平台实现医疗产品服务供给，沉淀忠实用户流量池，打造医生或机构的独立IP，形成互联网知识诊疗服务的深度闭环。