做好内容,知识付费平台才能长久
近年来,各类知识付费平台如雨后春笋般涌现,例如创客匠人、知乎,喜马拉雅……。很多用户一开始质疑,后来慢慢变得信任这一类的付费知识平台,到后来慢慢的离不开这样的一种学习模式,那么用户从付费平台上真的能学习到知识吗?付费知识平台能够快速发展的原因,究竟是什么呢?
无论是罗辑思维还是知乎live,到后来的得到,混沌大学,知识付费的模式近年来已经从线上课程扩展到各个领域,受众群体也越来越广。你想学习一门新的知识,亦或是想找个打发时间的兴趣知识,再或是找到一个属于自己的装逼领域,各种各样的分类在知识平台上都能找到。
除了能使得用户有获得感,内容的提供者也能获得一定的受益。很多专家有这样的想法:如果不把知识付费的范围仅限于知乎、喜马拉雅,每个学者或许都参与过。专家们为什么在学校里领取工资,就是因为传播知识,专家的工资就是对创造和传播知识的报酬,只是我们当时没有用‘知识付费’这个词在当时没有出现而已。
知识付费为何能在中国迅速发展?究其原因,就是将知识商品化,但知识商品化其实并非刚刚兴起。
随着经济发展,居民人均可支配收入快速增长,我国居民的的消费途径,也从吃穿,医疗,逐步转型到教育,文化的等方面。预计到2020年,文化产业将成为中国国民经济支柱性产业。在此背景下,知识付费产业乘着文化产业大发展的潮流一路前行。
知识付费的兴起,很大程度依托于人们日益增长的“知识焦虑”。互联网的普及加快了人们生活的步伐,但是由于生活水平的提高,文化知识的匮乏也成为了很多新兴中产的焦虑点,很多人会在知识讨论中露怯。而知识付费的出现,正好能够缓解人们的焦虑,弥补心灵上的空虚。
除此之外,技术条件的发展和逐渐完备,以及移动支付习惯的普及也为知识付费产业发展提供了技术上的职称。通过手机支付软件,完成对知识产品的支付,缩短了人们在消费环节的思考时间,大大提高了购物欲。
但是,知识付费真的能学到知识吗?知识付费平台的用户看起来相当大,但是其实更多的用户的内在体验并没有那么好。“知识付费似乎已经成了一种商品交易,我交钱买的与其说是知识,不如说是一种心理安慰。”2018年中国在线知识付费产品平均复购率仅为30%。由此可见,有很多用户在购买过一次知识付费型产品后,并没有继续登录平台学习,或是继续购买新的付费知识产品。
分析人士指出,这表明知识付费模式无法完全代替传统的线下学习的模式,但是这种线上知识付费的模式,能够作为线下学习的补充。满足用户类型广泛、长期性、阶梯式的知识获取需求。
所以说,知识付费平台的迅速发展和快速增长的平台相比,内容供应方却仍处于早期发展阶段。只有在内容上保证其知识产品的质量,抓住用户的知识空缺,使用户在其焦虑中解脱出来,才是知识付费平台应该去做的。
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