在线教育机构应具备哪些能力？

一、社群运营能力

 

1、目标用户决定了社群的推广方式以及运营的策略。

 

用户的选取还需要与社群的组建目的相切合，社群定位与用户的特点匹配度越高，越容易和群运营人员产生有效互动。

 

因此选取用户的时候需要注意：

 

目标用户是否认同自己的产品；

 

用户之间是否有共性点，是否可以在某些维度产生共鸣；

 

2、还需要考虑社群的良性发展：

 

仪式感，让用户觉得这个群很规范，高标准，是个好的社群；

 

参与感，要通过有组织的内容输出，福利发放等来保证社群的活跃；

 

组织感，强调社群内部用户的一个互相协助与搭配的目的，以此保证社群的活力；归属感，觉得这个社群里是有一群志同道合的朋友，这样社群才有了凝聚力。

 

二、直播招生的能力

 

1、前期推广

 

在推广中，教育机构首先要制造爆点来吸引更多的用户前来参加招生直播。而推广渠道就包括现在热门的自媒体渠道如微信、抖音等，推广形式以视频为主，图文为辅，不过具体推广可以根据教育机构的实际情况来定。

 

2、直播互动

 

在直播中，介绍完机构详情后，就需要与用户做互动，互动方式包括解答用户疑问、抽奖、发红包等方式，提高用户在直播间中的活跃度和参与度，从而让用户停留在直播间中。

 

3、留存

 

在直播中，可以播放教师的教育课程直播，让用户对教育机构的师资有进一步的了解，同时辅以限时促销和丰富奖品等优惠，促进用户下单。

 

三、自媒体矩阵推广的能力

 

1、内容多元化展现

 

每个自媒体平台都有自己的独特的内容展现方式，在多个平台（短视频、公众号、头条号等）上建立账号，快速引流招生。

 

2、分散风险

 

在多个平台上都注册后，可以减少单个平台的风险，如果一个账号被封禁，还可以在其他平台继续进行运营，以降低损失。

 

3、多渠道曝光

 

每个自媒体平台展现的渠道都不同，每个平台对应的APP和pc端也不同，在这些平台上进行内容的发布，就是把内容投放在不同渠道里，就可以多渠道曝光内容增加流量。

 

四、建设网校平台的能力

 

1、技术

 

不同机构在教学运营上都有各自的特点，就对应对着不同的需求，如果机构自己组建技术团队开发程序，无疑能最大的满足自己的需求，但是研发一套完整的在线教育系统投入成本至少百万，显然并不是每家培训机构都能负担的。

 

2、课程系统

 

课程饱和的时代需要启动新的知识力量，才能快速的让课程满足学员的学习需求。

 

结合教学设计理论，提供全方位解决方案：

 

课程设计注重学生情感共鸣；

 

讲授符合学生认知规律；

 

课件录制注重学习情景塑造；

 

讲课方法注重学生思维锤炼；

 

视频画面达到愉悦观赏体验。

 

3、招生方案

 

线上全平台渠道招生，各自媒体、搜索引擎、社交等平台公域引流；

 

社群维护裂变，微信、qq、等社群营销裂变；

 

线下宣传推广，车体、楼体、传单、会销、商户合作、校企合作等。